Carta de Venta

La Carta de Venta en un proceso de Marketing es la presentación formal de tu producto al mercado, es importante hacer una presentación atractiva con el fin de mantener la mayor conversión de tus visitas a ingresos.

Aun cuando un anuncio o sitio web mantenga un alto volúmen de visitas si no cuenta con una Carta de Venta efectiva no podrá hacer conversión de sus esfuerzos en ganancias, por lo tanto las visitas a sus anuncios tan sólo serán costos y aúnque los costos en Internet son los más bajos en diferentes mercados, no dejan de serlo, y sería un derroche del potencial ganado.

Una Carta de Venta Aplicada en Internet, reúne en sí una serie de factores psicológicos probados, que aumentan considerablemente los resultados para que un visitante indeciso, termine haciendo o no la compra . La Ventaja que tiene el hacer Marketing por Internet es que se pueden recopilar fácilmente datos que permitan hacer publicaciones adaptadas a lo que desea el cliente con el fin de captar el mayor interés posible del mercado.

En Internet los visitantes de una página web leen de arriba hacia abajo, de forma que la carta de ventas se estructura en una serie de bloques que se organizan igualmente de arriba hacia abajo y cuyo fin es desde llamar la atención del potencial cliente, hasta motivarle a la acción de compra.

Bloque encabezado

Este es el primer bloque de la estructura de una carta de ventas y su principal objetivo es llamar la atención del prospecto.

Está basado principalmente en un párrafo de texto denominado titular y formateado en un tamaño de letra suficientemente grande para que sea fácilmente leído antes de los 20 primeros segundos desde que el visitante abre la página.

Puede combinarse también con un encabezado gráfico (imagen gráfica ó banner) que se sitúa justo encima del titular de texto.

También suele contener un subtítulo cuyo objetivo principal es hablar acerca del titular y aumentar el interés del prospecto para que siga leyendo la carta de ventas.

Bloque credenciales

Este segundo bloque tiene como objetivo establecer la confianza de la empresa que realiza la oferta y está compuesto de varios párrafos de texto donde se desgranan los argumentos para establecer la credibilidad del vendedor.

Bloque beneficios - información

Este es el bloque destinado a resaltar los beneficios que el producto, servicio o la oferta tendrán para el prospecto si realiza la acción objetivo de la carta de ventas. Aquí se dan los motivos principales por los que el potencial cliente debería tomar una acción y se detalla aquello que obtendrá si la toma. Pero no se habla del producto o del servicio.

Bloque presentación del producto

Destinado a informar al prospecto del producto, servicio o recurso que se está promocionando, resaltando las características y bondades del mismo en un lenguaje de beneficios para el prospecto.

Bloque testimonios

Este bloque lo formarán los testimonios reales de clientes satisfechos o de personas que hayan utilizado el producto, servicio o recurso y cuyo objetivo es fijar la credibilidad de la oferta que se está haciendo en la carta de ventas.

Bloque garantitas

Este apartado está reservado a comunicar al cliente la garantía que tiene con la adquisición del producto, servicio o recurso y el objetivo es vencer la barrera de la desconfianza, al no poder probar previamente, ver o tocar el producto o el servicio, ya que estamos hablando de venta por Internet o de venta mediante marketing directo: Venta postal, venta por catálogo o venta por tele-promoción.

Bloque llamada a la acción

Destinado a solicitar del prospecto que realice una acción determinada: Compra, suscripción, solicitud de información adicional, llamada telefónica, etc. Es un bloque importante pues toda la carta de ventas va dirigida a ir preparando al prospecto para que esté en la mejor disposición para tome una decisión positiva. En le caso de que dicha acción sea la compra de un producto o servicio, este es el lugar donde por primera vez se le informa al prospecto del precio de la oferta que se está promocionando.

Bloque bonos o regalías

Si la oferta llevara elementos adicionales como regalo mientras dura una determinada promoción, este es el siguiente apartado que deberá ir en la carta de ventas y cuyo objetivo es ayudar al prospecto a tomar una decisión positiva incentivado por la oportunidad de conseguir los regalos de la promoción.

Bloque resumen

Especialmente diseñado para resumir los beneficios de la oferta que se está promocionando con esta carta de ventas y para volver ha solicitar del prospecto que tome una acción.

Este es el conjunto de bloques básicos que contienen la mayoría de las cartas de venta que uno puede encontrar en los webs comerciales de Internet y el orden en que están colocados. No obstante se pueden incluir otros bloques e incluso variar algunas posiciones de estos: Por ejemplo la colocación del bloque testimonios justo después del bloque encabezado o incorporar un bloque adicional de testimonios, incluso en una página web a parte.